POUR QUI ?
Hauts potentiels
Cadres supérieurs
Directions Générales
Directeurs de site
Directions communication
DRH
Directions des relations sociales
POURQUOI ?
Former les personnes exposées à des situations de :
• Déstabilisation
• Négociation
• Crise médiatique
• Échange avec les IRP et relations sociales
L'OFFRE
L'OFFRE
Lorsque votre interlocuteur n’est pas dans une démarche d’écoute mais dans une volonté de combat oral, les techniques de communication classiques ne suffisent plus. Pour dépasser le cadre de la démonstration, pour entrer dans celui de la conviction, nous avons bâti un programme spécifique nommé « dialectique ».
Sur un format pouvant varier d’une demi-journée à plusieurs journées avec mise en pratique et scénarios, nous vous dévoileront les 14 attaques auxquelles vous pouvez être confrontés en situation de communication hostile ainsi que les parades correspondantes pour reprendre l’avantage et marquer le point. Ces techniques parfaitement maîtrisées par les journalistes, acheteurs et représentants du personnel représentent une garantie pour ne pas subir le combat oral ou tomber dans un piège.
LES OBJECTIFS
• Comprendre le concept de la dialectique ou comment donner du poids au discours ;
• Savoir manier les attaques et les parades pour convaincre et orienter le débat.
CONTENU
Techniques de débat avec illustrations vidéos ;
La théorie des rôles : se familiariser avec sa logique, en apprécier la puissance et savoir la manier ;
Les techniques d’attaque ;
Les parades dialectiques ;
Les contrepoints visuels et sonores pour casser le rythme d’une réunion : savoir les utiliser en attaque et les ignorer en défense.
• Prérequis : aucun
• Modalité : sur mesure (présentiel / distanciel)
• Délais d’accès : 2 à 3 semaines.
• Tarif : sur demande. Nos formations sont conçues sur mesure, adaptées à vos besoins.
• Méthode mobilisée et modalité d’évaluation : La méthode pédagogique Nelta privilégie la pratique (jeux de rôle et mises en situation filmés, analysés et débriefés par le formateur) par rapport à la théorie (supports de formation projetés, exposés théoriques) : 80% de pratique pour 20% de théorie.
Évaluation du participant en fin de formation (mise en situation pratique & échange avec le formateur).
• Accessibilité : Une personne en situation de handicap et/ou nécessitant des besoins spécifiques souhaitant suivre cette formation est invitée à nous contacter directement afin d’étudier ensemble les besoins nécessaires au bon déroulement de sa formation. Nous lui mettrons à disposition un espace, un accueil et des modalités de travail adaptés.
• Indicateurs de résultats (actualisé chaque année) :
Note moyenne attribuée par les participants à cette formation en 2023 : 9,17/10
42% de clients récurrents sur 2023
Dernière mise à jour : mai 2024
UN PROGRAMME EN 3 ÉTAPES
1 / Recueil du besoin et cadrage mission
2 / Séance théorique : les attaques et les parades
3 / Séance de mise en pratique avec exercices filmés et analysés
OPTIONS
• Media training : Selon les cas, nous pouvons renforcer l’équipe d’experts de cette journée par des journalistes capables d’apporter un focus particulier sur les pièges de l’interview et du montage
• Partenaires sociaux – risques extrêmes : En partenariat avec les formateurs à la négociation du GIGN, nous pouvons vous proposer des stratégies de gestion de la tension pour permettre à vos équipes de faire retomber la pression dans les situations les plus sensibles et prévenir les risques de dérapages (agression, séquestration, etc...)
CONTACT
4 Place de l’Opéra – 75002 Paris
07 63 24 28 09
experience@nelta.fr
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